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FAQ

Perguntas frequentes

Talvez sua dúvida já tenha sido respondida aqui.

O Chat2p é gratuito?
Sim, para começar. Todo novo usuário ganha 12 meses gratuitos do Chat2p completo — sem cartão de crédito, sem limitações e sem anúncios. Após o primeiro ano de uso, oferecemos uma assinatura mensal acessível que financia toda a infraestrutura segura. Os planos pagos só entrarão em vigor quando o primeiro grupo de usuários completar 1 ano de uso.
Como funcionará a cobrança depois dos 12 meses?
Os planos pagos ainda não estão ativos — só passarão a existir quando o primeiro grupo de usuários completar 1 ano. Quando isso acontecer, avisaremos com pelo menos 60 dias de antecedência, com preço claro e opção de cancelamento a qualquer momento. Nenhuma cobrança surpresa: você decide ativamente se quer continuar.
Vão ter anúncios depois dos 12 meses?
Não. Nunca. Mesmo no plano pago não haverá anúncios, rastreamento publicitário ou venda de dados. Esse é o ponto inteiro do Chat2p — e a assinatura existe exatamente para nunca precisarmos depender disso.
Preciso fornecer meu número de telefone?
Não. O cadastro exige apenas um @ID escolhido por você. Nada de número de telefone, e-mail ou identidade real.
O que acontece se eu trocar de celular?
Você pode parear o novo dispositivo com o antigo via QR code para migrar diretamente o histórico — sem passar por nossos servidores. Se perdeu o celular antigo, as mensagens vão embora junto: esse é o preço da segurança real.
Vocês podem ler minhas mensagens?
Não. Nem se quiséssemos — a criptografia ponta a ponta garante isso matematicamente. Nossos servidores apenas roteiam pacotes cifrados que só seu destinatário consegue abrir.
O Chat2p pode ser usado para crimes?
Privacidade é um direito de todos e não criamos uma ferramenta para criminosos. Qualquer tecnologia pode ser usada para o mal — incluindo cadeados, envelopes e telefones. Acreditamos que o benefício para bilhões de pessoas honestas supera muito o risco da minoria.
O que vocês fazem se receberem uma ordem judicial?
Não temos como entregar o que não armazenamos. Em casos de ordem judicial válida, podemos confirmar apenas que um @ID existe e a data de último login — nenhuma mensagem, contato ou conteúdo.
Como reporto um bug de segurança?
Temos um programa de bug bounty. Envie um e-mail para contato@chat2p.com com o assunto "Reporte de Segurança". Pagamos recompensas justas por vulnerabilidades validadas.
Posso fazer backup das minhas mensagens?
Sim, mas apenas localmente e cifrado por você. Não fazemos backup automático na nuvem — esse é o ponto. Você tem controle total: nada se perde sem sua autorização.